Platba kartou online

Při akceptaci platebních karet využíváme 3D-Secure řešení, což je moderní aplikace kartových asociací MasterCard a VISA, které umožňují bezpečné platby kartou na internetu. Údaje ze své platební karty zadáváš přímo bance, nikdo z nás nemá přístup k údajům o tvé platební kartě. Přenos dat se uskutečňuje prostřednictvím zabezpečeného protokolu HTTPS, který tyto informace šifruje.

Přijímáme všechny karty VISA a MasterCard. České banky většinou umožňují používání pouze embosovaných (reliéfních) karet - tedy nikoli elektronické karty VISA Electron a Maestro. Dále některé banky vydávají tzv. virtuální karty, které jsou výhradně určeny k nákupu na internetu. Informuj se u své banky o možnosti používání tvé karty k placení na internetu.

Jak u nás zaplatíš?

Pokud se rozhodneš za vybrané zboží a služby zaplatit platební kartou, zvol si způsob placení "kartou online". Po dokončení objednávky se ti zobrazí odkaz na stránku, na které označíš druh platební karty, zadáš číslo platební karty, datum ukončení platnosti karty a CVV2/CVC2 (poslední trojčíslí předtištěné na podpisovém proužku tvé karty).

Tyto informace zadáváš přímo do platební stránky zpracovatelské banky, která zajistí nerozluštitelný zakódovaný přenos dat a nám pouze sdělí výsledek autorizace. Tímto je odstraněna možnost zneužití tvé platební karty subjektem, od kterého si zboží kupuješ a volného přenosu nechráněných dat na veřejné počítačové síti.

O výsledku transakce jsi informován/a e-mailem, pokud jsi si ho zadal/a do objednávky.

Problémy s platbou

Pokud banka nepotvrdí autorizaci tvé karty, může to být z následujících důvodů:

• údaje o platební kartě nebyly vyplněny správně
• na tvém účtu nemáš dostatek finančních prostředků nebo jsi již vyčerpal/a limit pro internetové transakce
• platební karta nemá povolené použití pro transakce na internetu, je nutné obrátit se přímo na tvou banku